Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Airy Finance, se sídlem Vinohradská 2828/151, 130 00 Praha 3 (dále jen "poskytovatel") a zákazníkem při poskytování služeb v oblasti fotovoltaiky.

2. Smluvní vztah

Smluvní vztah vzniká odesláním objednávky zákazníkem a potvrzením objednávky poskytovatelem. Podrobné podmínky jsou uvedeny v individuální smlouvě o dílo.

3. Práva a povinnosti stran

Poskytovatel se zavazuje provést dílo odborně, v dohodnuté kvalitě a termínu. Zákazník se zavazuje poskytnout potřebnou součinnost a uhradit sjednanou cenu.

4. Cena a platební podmínky

Cena je uvedena v individuální nabídce. Zahrnuje materiál, práci a dopravu. Platba probíhá obvykle ve třech splátkách: záloha 30%, 60% při předání díla, 10% po kolaudaci.

5. Dodací podmínky

Termín realizace je uveden ve smlouvě. Může být prodloužen při objektivních překážkách (počasí, nedostatek komponentů, zpoždění při vyřizování dotace).

6. Záruční podmínky

Poskytujeme 10 let záruku na instalaci a práci. Na fotovoltaické panely se vztahuje zákonná záruka výrobce (obvykle 25 let výkonová záruka).

7. Reklamace

Reklamace vad musí být uplatněna bez zbytečného odkladu písemně na [email protected]. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

8. Odstoupení od smlouvy

Zákazník může odstoupit od smlouvy před zahájením prací bez sankcí. Po zahájení prací je možné odstoupit s úhradou prokazatelně vynaložených nákladů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou účinné od 1. 1. 2024. Poskytovatel si vyhrazuje právo je měnit. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem.